2004
Статья опубликована в журнале "Технологии строительства", №4, 2003
«Крайне сложно найти стороннего девелопера, который в состоянии построить в точности то, что ты хочешь». Так Питер Одлунд, менеджер по развитию ТЦ «ИКЕА» в России, объяснил в интервью журналу «Commercial Real Estate» решение своей компании самостоятельно выступить генеральным подрядчиком в проекте по строительству крупнейшего в Восточной Европе торгового центра «МЕГА». Но проблема качественной и полномасштабной реализации замысла заказчика, пожалуй, меркнет перед двумя другими, столь же древними, как и профессия строителя, бедами: стоимость и сроки строительства. Можно списать все на превратности погоды, произвол контролирующих организаций, недисциплинированность смежников и поставщиков, но, в конечном счете, проблема упирается в слабый менеджмент. Эту горькую истину рано или поздно осознает каждый владелец строительной компании. Как показывает практика, один из путей решения проблемы – внедрение современных автоматизированных методов управления.
Строительные технологии и... технологии строителей
В сравнении с долгостроем времен застоя, сроки реализации современных коммерческих проектов в сфере девелопмента просто космические – и именно благодаря их коммерциализации. Однако если в прошлом срыв сроков сдачи в эксплуатацию мало кого беспокоил, то в условиях рыночных отношений любая задержка со сдачей готового строительного объекта заказчику может повлечь за собой судебные тяжбы и серьезные штрафные санкции.
Качество управления строительством конкретного объекта и менеджмент строительной компании в целом остаются одним из наиболее злободневных вопросов всей отрасли. Проблема в том, что руководители строительных компаний чаще всего не владеют информацией о возможностях и методах управления строительными проектами с помощью современных информационных систем. Даже традиционные управленческие инструменты используются ими не в полной мере.
Как показывает опыт, строители неохотно идут на изменение организации процессов, по которым ежедневно проводятся работы, справедливо требуя гарантий их нормального функционирования после внесения изменений. Не секрет, что даже крупные российские строительные холдинги по-прежнему применяют как в проектном менеджменте, так и в повседневном административном управлении, технологии вчерашнего или даже позавчерашнего дня. Что касается управления содержанием и, главное, качеством даже основных бизнес-процессов на строительной площадке, то здесь основным способом передачи знаний, навыков и опыта по-прежнему остается армейский принцип «делай, как я».
Все перечисленные, а также многие другие недостатки имеют место, потому что отсутствует единый центр управления проектами.
Основная причина – жалко денег
Эффективное управление проектом, включая все три его основных компонента – качество и объем работ, сроки, ресурсы – всегда было и остается одним из важнейших вопросов практического менеджмента. При этом у строительных компаний есть масса текущих проблем с автоматизацией повседневной деятельности, которым они и уделяют основное внимание. Высокие материи «управления проектами» для наших соотечественников являются делом «интуитивно понятным» и потому не первостепенным. Строительные организации с трудом перестраивают сложившиеся в организации методы управления проектами в целом и их отдельными стадиями. Мировая статистика снижения затрат до 40% при применении автоматизированных систем управления проектами впечатляет, но не убеждает.
С другой стороны, возможные судебные санкции по просроченным договорам продаж объектов недвижимости заставляют управленцев мыслить по-новому. Кроме того, возрастает конкуренция на строительном рынке, растет стоимость владения техническими ресурсами, цена за «право» на строительство. Только наличие в компании хорошо отлаженной системы управления проектами гарантирует ей статус генерального подрядчика по самым разным проектам – в противном случае ей приходится специализироваться на строительстве определенных видов объектов или производстве лишь некоторых видов работ на строительной площадке. И, наконец, рост стоимости заемных средств при растягивании сроков строительства может «съесть» всю прибыль.
Как показали итоги опроса руководителей строительных предприятий, некоторые из них все-таки предпринимали попытки внедрения отдельных программных продуктов типа Project Expert или Project Primavera. К сожалению, такого рода прикладные программы, с одной стороны, требуют довольно высокой квалификации работающих с ними операторов и аналитиков, а с другой – не являются органичной частью комплексной автоматизированной информационной системы компании. Поэтому с их помощью не удается решить главной задачи – управления предприятием в целом, в динамике всех его функциональных составляющих.
Весьма показателен пример внедрения в одном из многопрофильных строительных холдингов собственной программы управления проектами, разработанной ИТ-компанией «МВС». Поводом для такой инициативы со стороны ИТ-компании оказалась ситуация, в которую попал один из ее программистов. 9 месяцев он не мог въехать в новую, давно оплаченную квартиру. Холдинг имел мощную материально-техническую базу, несколько подразделений – производственное, девелоперское, риэлторско-эксплуатационное, – а также службу заказчика и все остальные традиционные отделы. При этом в ходе сотрудничества программиста с различными подразделениями строительной компании никаких объективных причин для регулярных срывов сроков строительства обнаружено не было. Разве что... отсутствие системы управления проектами.
Total incompetence
Владельцу современной многопрофильной строительной компании или группы компаний необходимы инструменты стратегического планирования и управления бизнесом. Ему важно иметь точную и оперативную информацию о прибыльности по каждому из направлений, чтобы оценить, чем заниматься, а что бросить. Эффективное управление финансами в масштабах всей компании необходимо для того, чтобы не возникало бюджетного дефицита и деньги постоянно работали. Ему также жизненно необходим строгий и оперативный контроль над потоками ресурсов: чтобы не воровали. Для поиска инвесторов требуется прозрачность и понятность компаний, входящих в группу. Невозможно построить успешный, прогнозируемый и управляемый бизнес и без решения таких «вечных» проблем, как: управление запасами материалов, расчет себестоимости строительства, проектное управления и финансирование...
На проходившей 3-4 июня 2003 года в Москве, в Marriot Grand Hotel, конференции «Коммерческая недвижимость и строительство в России» в выступлениях практически всех представителей девелоперских, управляющих и консалтинговых компаний – российских и иностранных – в той или иной форме звучала мысль о качестве управления проектами как одном из решающих критериев успешности бизнеса и ключевом факторе выбора партнера инвестором. При этом выступающие выделяли разные, наиболее значимые, по их мнению, элементы проектного управления. Пожалуй, самым жестким и откровенным оказалось мнение Станислава Прибылова, генерального директора «Синема Парк», который в ответ на вопрос из зала, что лично он считает главной проблемой строительного менеджмента в России, просто процитировал Джорджа Сороса: «Total incompetence» – всеобщая некомпетентность.
ERP-системы как единый инструмент управления
Основной причиной неполного использования производственного потенциала компании многие управляющие считают недостаток интеграции строительных и бизнес-процессов, в результате чего управление строительным проектом страдает от отсутствия доступа к актуальным данным о его текущем состоянии. Изменения приводят к срывам и несоблюдению графиков, простоям, противоречиям в календарном планировании, нарушениям качества и неоправданному «раздуванию» смет, избыточному потреблению стройматериалов. Однако передача всех данных, по существу производимая на словах или вручную (ввиду отсутствия интеграции), уменьшает эффективность управления.
Между тем, положительный опыт консультирования быстро развивающихся строительных холдингов в области построения эффективной системы управления, в первую очередь, управления ресурсами, деньгами и запасами уже есть. Для достижения этих целей ведущими консалтинговыми компаниями применяется целый спектр различных решений, претворяемых в жизнь, как правило, в рамках внедрения ERP-систем.
Системы управления ресурсами предприятия (Enterprise Resource Planning – ERP) представляют собой новое поколение информационных систем, разработанных для решения текущих задач бизнеса с учетом множественных функциональных особенностей крупных предприятий, в том числе и строительных. Эти системы способны обеспечивать строительные организации высокоинтегрированными решениями, опирающимися на использование общих баз данных. Как внутренние, так и внешние связи между различными функциональными видами деятельности поддерживаются благодаря тому, что все необходимые данные хранятся в единой базе. Таким образом, данные обо всех деловых операциях в ходе строительства объекта и выполнения смежных процессов вводятся в систему единожды, а оценить влияние этих операций на бизнес-процессы и получить соответствующие отчеты можно немедленно, фирма работает как единый организм, не рассыпающийся то и дело на отдельные участки, отделы, службы и т. п.
ERP-система – набор интегрированных приложений, которые комплексно, в едином информационном пространстве поддерживают все основные аспекты управленческой деятельности предприятий: планирование ресурсов (финансовых, человеческих, материальных) для производства товаров или услуг, оперативное управление выполнением планов, включая снабжение, сбыт, ведение договоров, все виды учета, анализ результатов хозяйственной деятельности и т. д.
Основные требования, предъявляемые к ERP-системе: централизация данных в единой базе, режим работы, близкий к реальному времени, общая модель управления для предприятий любых отраслей, поддержка территориально-распределенных структур, возможность использования широкого круга аппаратно-программных платформ и СУБД.
Вот лишь некоторые специфические задачи в области строительства и управления недвижимостью, которые можно решать с помощью ERP-систем:
- проектное ведение работ и сбор затрат
- автоматизация бизнес-процессов по ведению проектов и автоматизация учета по проектам
- финансовое планирование по нескольким параллельным и разновременным проектам
- управление подбором и продажами квартир
- учет выплат по сделкам в рассрочку, в кредит и т. д.
- организация проектного офиса.
Это, конечно, не панацея от всех строительных бед, но без этого уже в ближайшие 2-3 года будет трудно конкурировать на открытом рынке.
Только это позволит действовать быстрее, чем другие думают.
Аркадий Пасерба
Многим знакомы маргарин "Рама", майонез "Calve", чаи "Липтон" и "Беседа", мыло "Lux", чистящее средство "Доместос". Однако далеко не все знают, что производит эти и многие другие товары транснациональный концерн "Юнилевер", вышедший на российский рынок в 1991 году. В настоящее время в компании "Юнилевер СНГ" работают почти две тысячи человек, ее офисы расположены в 70 городах России и Украины.
Глобальный партнер Юнилевера по управленческим информационным системам - SAP AG. Однако российский офис начала 90-х хотел найти более "легкое" решение, позволяющее вести учет по западным и российским стандартам. Выбор пал на систему SunSystems.
В настоящее время в двух блоках SunSystems ведется весь бухгалтерский учет, учет продаж, все логистические операции компании, формируется финансовая отчетность по западным стандартам. Все российские заводы и офисы компании работают с единой базой системы, находящейся на серверах в Москве. Год назад руководство Юнилевера приняло решение подыскать партнера, который возьмет на себя текущую поддержку SunSystems. Специалисты МАГ КОНСАЛТИНГ, помимо стандартного пакета услуг, предложили организовать "Академию пользователей" SunSystems. Творческий подход был оценен - компания получила контракт на техническую поддержку, с пожеланиями обеспечить нормальное функционирование и развитие системы в переходный период.
Специалистам МАГ КОНСАЛТИНГ потребовалось около двух месяцев, чтобы разобраться с системой, поскольку в результате многочисленных настроек и дописок она далеко ушла от исходной версии. Для поддержки работы SunSystems было решено организовать "горячую линию" для администраторов и пользователей. Творческий подход консультанты продемонстрировали и при анализе прав доступа пользователей. Разработанная ими программа позволяла проводить эвристический анализ настроек прав доступа для оценки противоречий и пробелов в системе безопасности.
"Один из проектов, который сделали для нас консультанты, мне особенно нравится элегантностью решения", - говорит Андрей Князев, глава ИТ-департамента "Юнилевер СНГ". В прошлом году компания приняла решение автоматизировать учет на тульском заводе, производящем бульонные кубики. Однако в SunSystems нет модуля для автоматизации производственных процессов. Консультанты должны были дать ответ на вопрос: "Можно ли на базе уже работающих модулей SunSystems обеспечить учет движения сырья и материалов, а также расчет производственной себестоимости продукции?" Проведя множество экспериментов, специалисты ответили "да". Блок "Учет движения сырья и материалов для производства" был реализован на функционале модуля SunBusiness.
Но главным достижением этого проекта Андрей Князев считает не сам факт автоматизации производственного учета: "В ближайшее время компания планирует перейти на решения от SAP. Неявное влияние на предстоящий проект состоит в том, что в ходе текущих работ очень многие процессы и объекты выравниваются под смысл и понятия SAP. Мы считаем, что проведена большая подготовительная работа". Ярослав Макаев, партнер МАГ КОНСАЛТИНГ, добавляет: "Анализируя параметры настроек SunSystems, можно уже на подготовительном этапе оптимизировать учетные и управленческие процессы, которые затем будут реализованы в SAP".
Мария Правдина
В рамках инновационного исследовательского проекта «Девелопмент для девелоперов» компания МАГ КОНСАЛТИНГ создала уникальные программы информационных дней и спецкурсов для студентов и аспирантов инженерно-строительных и финансово-экономических специальностей строительных вузов. Презентация программ обучения состоялась в июле, на конференции, прошедшей в рамках Всероссийской выставки молодежных научно-технических проектов «HTTM – 2004». В конференции приняли участие руководители федеральных и региональных органов власти, министерств и ведомств, руководители российских предприятий, ректоры вузов России, представители образовательных центров и ассоциаций.
Аркадий Пасерба, руководитель направления Строительство и недвижимость компании МАГ КОНСАЛТИНГ, выступил в секции «Математическое программное обеспечение научных исследований в строительстве» с докладом «Информационные дни и спецкурсы для вузов. Программы обучения компании МАГ КОНСАЛТИНГ». В ходе выступления Аркадий Пасерба подробно рассказал о предлагаемых бесплатных программах, ориентированных на строительные вузы, о важной роли ERP-систем в эпоху зрелости строительного рынка, о дефиците квалифицированных специалистов для консалтинговых компаний, об активной деятельности МАГ КОНСАЛТИНГ по развитию высшего специального образования.
Анализ рынка и стратегии развития для дистрибьюторов
10 августа 2004 года в Учебном центре компании МАГ КОНСАЛТИНГ состоялся информационный день «Технологии стратегического и оперативного управления для дистрибьюторских компаний. Управленческий учет, бюджетирование, автоматизация». Мероприятие посетили генеральные и финансовые директора, а также ведущие специалисты дистрибьюторских компаний.
Инфодень открылся выступлением Павла Иванова (руководитель направления Дистрибуция и оптовая торговля компании МАГ КОНСАЛТИНГ). Эксперт рассказал об особенностях развития дистрибуции в России и мире, на примере конкретных компаний познакомил слушателей с зарубежным опытом, проанализировал состояние дистрибьюторских рынков Европы и США.
Андрей Гершун, управляющий партнер МАГ КОНСАЛТИНГ, и Юлия Нефедьева, консультант МАГ КОНСАЛТИНГ, подробно рассмотрели современные технологии стратегического управления, которые успешно используются в дистрибьюторских компаниях как на Западе, так и в России. В частности, слушатели познакомились с теоретическими основами сбалансированной системы показателей (ССП); шаг за шагом смогли проследить процесс реального внедрения ССП в российской компании, работающей в сфере дистрибуции.
В докладе Ирины Абрамовой (заместитель руководителя отдела управленческого консультирования МАГ КОНСАЛТИНГ) особое внимание было уделено специфике создания системы бюджетирования в дистрибьюторских компаниях.
Многочисленные вопросы и положительные отзывы участников мероприятия показали, что рассмотренная в рамках инфодня тема является действительно актуальной для дистрибьюторских компаний России.
В 3 (34) номере журнала "Управление компанией" опубликована статья Аркадия Пасербы (руководитель направления МАГ КОНСАЛТИНГ) и Ильи Куликова (HRM-консультант МАГ КОНСАЛТИНГ) "От индивидуальной агитации к широкой пропаганде".
Мотивация сотрудников - фактор управляемый. Однако сегодня в большинстве компаний под словом "мотивация" понимается исключительно ее финансовая составляющая. Иначе говоря, формула расчета ежемесячного дохода сотрудника.
Дистрибуция промышленного оборудования - перспективы и возможности
1 (19) номере журнала "Техномир" вышла статья Павла Иванова, руководителя направления МАГ КОНСАЛТИНГ, "Дистрибуция промышленного оборудования - перспективы и возможности".
Становление рыночных отношений в России неизбежно сопровождается колоссальными структурными изменениями. Если одни отрасли переживают бурный рост, то другие, наоборот, прошли этап становления и уже клонятся к своему закату. Особенно ярко эта разница видна на примере рынка FMCG (товары народного потребления) и рынка промышленного оборудования.
Оценка эффективности инвестиционных проектов
В 15 номере "Финансовой газеты" можно почесть статью Валерия Солодова, старшего консультанта МАГ КОНСАЛТИНГ, "Определение денежного потока при оценке инвестиций"
Концепция DCF (Discounted Cash Flow) -? это своего рода финансовая "теория относительности". Она возникла в экономической науке, плавно перекочевала в финансовый менеджмент в XX веке и до сих пор вызывает споры.
В издательстве «Олимп-Бизнес» готовится к выходу книга «Практическое
руководство по разработке сбалансированной системы показателей» под редакцией
Андрея Гершуна и Юлии Нефедьевой (МАГ КОНСАЛТИНГ).
Как измерить эффективность выбранной стратегии и ход ее реализации? Как
осуществить концептуальную и технологическую связь между оперативным и
стратегическим управлением? Как компании быстро реагировать на изменения в
окружающей бизнес-среде? Как оценить стоимость важнейших нематериальных активов,
таких как интеллектуальный капитал, отношения с клиентами?
На эти и не только на эти вопросы позволяет ответить сбалансированная система
показателей (ССП, Balanced Scorecard, bsc). Сбалансированная система показателей
является наилучшим инструментом, помогающим представить стратегию организации в
виде взаимосвязанных индикаторов деятельности в рамках четырех основных
перспектив (финансы, клиенты, процессы, развитие).
Получив широкое распространение на Западе, ССП (частично или в полном объеме)
уже прочно вошла и в российскую практику управления. Сформированы определенные
подходы к разработке и внедрению сбалансированной системы показателей, выявлена
российская специфика проведения подобных проектов. Обо всем этом можно узнать из
данной книги.
Здесь читатель не только найдет теоретические положения, касающиеся
построения ССП, но и получит представление о том, как применить эти принципы на
практике в российских условиях.
Организации, приступающие к внедрению сбалансированной системы
показателей, должны иметь представление о многочисленных подводных камнях,
которые встречаются при осуществлении проектов такого масштаба, и обладать
инструментарием для того, чтобы преодолеть эти сложности.
В книге подробно рассмотрены примеры создания ССП, основанные на опыте
реальных проектов. Читатель сможет увидеть, как пошагово осуществляется
разработка сбалансированной системы показателей, какие используются приемы и
методы.
Конечно, по прочтении данной книги вы вряд ли сможете сразу самостоятельно
разработать и внедрить у себя в организации сбалансированную систему
показателей. Однако вы получите основные знания, позволяющие значительно снизить
риски проекта и успешно его реализовать.
28 апреля
"SAP Business One для дистрибьюторских компаний" (совместно с компанией SAP в странах СНГ и Балтии). Приглашаются: генеральные и финансовые директора. Ведущие: представители компаний SAP в странах СНГ и Балтии и МАГ КОНСАЛТИНГ.
В программе:
- Перспективы и тренды развития дистрибуции FMCG в России
- Анализ основных факторов, влияющих на развитие отрасли, возможные пути развития, анализ западного опыта на примере США и Европы
- Возможности для производителей и дистрибуторов
- Автоматизация бизнеса малых и средних дистрибьюторских компаний как средство получения конкурентного преимущества
- SAP Business One - новое решение от мирового лидера в области корпоративного ПО для автоматизации финансово-учетной деятельности дистрибьюторских компаний.
18 мая
"Управление цепочками поставок в решениях SAP" (совместно с компанией SAP в странах СНГ и Балтии). Приглашаются: руководители предприятий и подразделений. Слушатели познакомятся с функциональностью и технологическими свойствами решений SAP для автоматизации управления компанией.
25 мая
"Технологии эффективного управления издательской деятельностью" (совместно с Гильдией издателей периодической печати). Приглашаются: руководители и финансовые директора компаний, работающих в издательской сфере бизнеса. В рамках мероприятия будут рассмотрены современные технологии стратегического и оперативного управления, позволяющие увеличить эффективность управления компанией, повысить мотивацию сотрудников.
3 июня
"День открытых дверей Авторизованного Тренинг Центра" (совместно с компанией Microsoft Business Solutions). Приглашаются: руководители предприятий, финансовые директора, начальники отделов ИТ, другие специалисты, заинтересованные в качественном обучении работе с системой Microsoft Business Solutions-Axapta.
В рамках мероприятия гости смогут познакомиться с содержанием и расписанием учебных курсов, предлагаемых Тренинг Центром, поговорить с преподавателями и слушателями курсов, больше узнать о системе Microsoft Axapta, получить скидку на ближайшие курсы, принять участие в розыгрыше призов.
Получить дополнительную информацию и зарегистрироваться на мероприятия можно по тел.: 232 3624, а также на сайте bsc.mag-consulting.ru.
В журнале «Экономические стратегии» №5, 2004 г. опубликована статья Аркадия Пасербы, руководителя направления Строительство и недвижимость компании МАГ КОНСАЛТИНГ, и Валерия Солодова, старшего консультанта МАГ КОНСАЛТИНГ, «Balanced Scorecard для девелопмента недвижимости: особенности, проблемы, подходы».
Наши первые, в целом вполне удачные, опыты реализации концепции сбалансированной системы показателей на предприятиях строительного комплекса выявили ряд интересных особенностей и методологических проблем. В предлагаемом читателю материале мы, не претендуя на научную полноту и строгость изложения выводов, хотим поделиться ими, дабы облегчить последующие попытки построения систем стратегического управления в российских компаниях вообще и на предприятиях строительного комплекса в частности…
Краткий обзор международных сертификационных программ
В «Финансовой газете» опубликована статья Игоря Аверчева, старшего менеджера компании МАГ КОНСАЛТИНГ, «Краткий обзор международных сертификационных программ».
В современных условиях компании, работающие на российском экономическом шельфе, – будь то чисто российские производственные предприятия, банки с иностранным участием или некоммерческие фонды – нуждаются в специалистах финансовых служб, квалификация которых отвечает требованиям сегодняшнего (и завтрашнего) дня.
Текущее состояние рынка образовательных услуг дает основания полагать, что для многих российских специалистов стало вполне реальным получение качественного финансового образования, подтвержденного престижным международным сертификатом или аттестатом. Какие же сертификационные программы предлагает рынок?..
 |
Сбалансированная система показателей (Balanced Scorecard) - современная управленческая технология, разработанная профессорами Гарвардского университета Дэвидом Нортоном и Робертом Капланом. Курс ориентирован на руководителей предприятий и ведущих сотрудников, заинтересованных в повышении эффективности управления компанией.
В программе:
Формализация стратегии предприятия
- Миссия, видение, стратегия
- Стратегические цели
- Стратегический анализ
- Проблемы реализации стратегии
|
Введение в концепцию сбалансированной системы показателей
- Стратегические перспективы: финансы, клиенты, процессы, развитие
- Ключевые факторы успеха
- Построение стратегических карт
- Выбор показателей
- Целевые значения показателей
- Информация для измерения
Внедрение сбалансированной системы показателей
- Планирование
- Обратная связь и обучение
- Принципы разработки системы мотивации
- Подводные камни процесса внедрения (на примере реального проекта)
Автоматизация сбалансированной системы показателей
Завершилось создание отраслевого решения на базе ERP-системы Microsoft Business Solutions–Axapta «Интегрированная система для строительства и недвижимости». В настоящее время идет регистрация продукта.
Разработанная специалистами МАГ КОНСАЛТИНГ автоматизированная система предназначена для компаний, работающих на рынке строительства и недвижимости и осуществляющих весь комплекс работ по созданию и развитию объектов недвижимости (маркетинговые исследования, проектирование, инвестирование, строительство, реализация и эксплуатация).
Руководство любой крупной и растущей организации, принимая решения по развитию бизнеса, должно опираться на информацию о финансовых результатах деятельности. Использование системы позволяет автоматизировать такие важнейшие процессы, как:
- анализ расходов по строительству в разрезе объектов недвижимости;
- анализ доходов от реализации по объектам недвижимости и по квартирам;
- анализ общих расходов и доходов в разрезе видов деятельности;
- анализ денежных потоков;
- бюджетирование доходов и расходов в разрезе объектов;
- анализ выполнения бюджета.
Решение также дает возможность автоматизировать все этапы процесса реализации квартир, который значительно отличается от процесса продаж в торговой компании.
Существенное значение для эффективности проекта имеет реалистическое представление об уровне затрат и их возможной динамике в ходе реализации проекта. Строительная деятельность требует тщательного бюджетирования, жесткого контроля за исполнением бюджета, а также корректного отражения понесенных затрат по проектам. Созданное специалистами МАГ КОНСАЛТИНГ отраслевое решение позволяет:
- планировать смету по статьям затрат каждого проекта;
- осуществлять жесткий контроль за отклонениями от сметы;
- соотносить разнесенные по времени операции (отражение затрат, оплата и подтверждение оплаты);
- вести документооборот по проекту;
- управлять действиями менеджеров по проектам;
- осуществлять интеграцию с финансовым блоком.
Презентация отраслевого решения для специалистов и руководителей Microsoft Business Solutions состоится в ближайшее время.
В ближайшее время в издательстве «Олимп-Бизнес» выйдет книга «Технологии сбалансированного управления». Скоро Вы сможете взять ее в руки. А пока мы хотим познакомить Вас с одним из отзывов об этой книге.
Проблематика комплексного экономического анализа деятельности предприятия рассматривается российскими экономистами с начала 70-х годов прошлого столетия.
В работах, вышедших из-под пера автора этих строк, М.И. Баканова, В.Ф. Палия, В.И. Стражева, подчеркивается, что главной отличительной особенностью системного анализа экономики предприятия является акцент на анализе целостных свойств хозяйственной деятельности, выявление всесторонних связей и зависимостей между различными сторонами и видами этой деятельности.
В книге, подготовленной авторским коллективом под руководством Андрея Гершуна и Микаэла Горского, вопросы комплексного экономического анализа представлены в увязке с управлением различными аспектами деятельности предприятия – управлением стратегией, ресурсами, персоналом. Детально рассматривается такой подход к управлению компанией, как управление по ключевым показателям деятельности.
Мне как руководителю кафедры очень приятно, что написанная книга стала результатом совместной работы экономического факультета и авторского коллектива. С 2002 года Андрей Михайлович Гершун и его коллеги ведут у студентов кафедры занятия по стратегическому управлению, управленческому учету и международным стандартам учета.
Книга «Технологии сбалансированного управления» являет собой качественную подборку испытанных временем подходов к построению эффективных систем управления компаниями. И практикам бизнеса, и студентам эта книга даст кругозор, необходимый для того, чтобы успешно формализовать и в последствии реализовывать стратегии бизнеса.
Богатый иллюстративный материал книги: примеры из реального опыта авторов, описания того, как применяется на практике многое из рассказанного в книге, делает эту книгу уникальным и достойным подражания образцом литературы по управлению.
В разделе «Управление людьми» этой книги особое внимание уделяется концепции «обучающейся организации». Миссия Московского университета все 250 лет его существования заключается еще и в том, чтобы выпускать «обучающихся специалистов», то есть профессионалов, для которых постоянное совершенствование своих знаний является и необходимым и достаточным условием для развития.
Уверен, что книга «Технологии сбалансированного управления» может стать основой бизнес-библиотеки как для обучающихся специалистов, так и для тех, кто еще только изучает основы управления.
Д.э.н., профессор, зав. кафедрой учета, анализа и аудита МГУ им. М.В. Ломоносова,
Заслуженный деятель науки РСФСР,
Заслуженный экономист РФ,
Заслуженный профессор МГУ,
А.Д. Шеремет
