Консультанты МАГ КОНСАЛТИНГ – сертифицированные специалисты по Microsoft Dynamics AX предоставляют техническую и консультационную поддержку Microsoft Dynamics AX. Консультационная поддержка помогает нашим клиентам найти ответы на общие вопросы по возможностям Microsoft Dynamics AX, их взаимодействию. Консультанционное и техническое сопровождение Microsoft Dynamics AX представляет собой комплекс мероприятий, обеспечивающих постоянное взаимодействие консультантов МАГ КОНСАЛТИНГ с клиентом:

• оперативное консультирование;
• консультации пользователей по электронной почте;
• консультации на объекте Заказчика;
• консультации пользователей в офисе МАГ КОНСАЛТИНГ;
• определение причин неработоспособности;
• устранение ошибок;
• анализ и установка обновлений;
• работы по настройке;
• работы по модификации;
• ликвидация последствий ошибок пользователей;
• обучение пользователей;
• перевод системы на новую версию.