Новости

МАГ КОНСАЛТИНГ практикует методологию внедрения Microsoft Dynamics Sure Step (MDSS), которая  позволяет нашим консультантам повышать уровень услуг, оказываемых нашим клиентам, за счет снижения общей стоимости владения решением (TCO).

MDSS применяется как в крупных и средних, так и в небольших проектах внедрения систем на платформе Microsoft Dynamics.

Методология Sure Step Methodology является достаточно гибкой для использования в различных сценариях внедрения, и позволяет удовлетворить различные потребности клиентов и улучшить результаты внедрения.

Методология Sure Step Methodology определяет стандартизованный поэтапный подход к проектам внедрения.

Модель внедрения, образующая основу методологии Sure Step Methodology, включает следующие этапы:

• диагностика;
• анализ;
• дизайн;
• разработка; 
• развертывание;  
• эксплуатация.

Диагностика

Этап начинается с подготовительной деятельности со стороны МАГ КОНСАЛТИНГ, основная цель которой - сформировать команду консультантов для проведения диагностики клиента.

Когда команда собрана и проинструктирована, первой ее задачей станет высокоуровневый анализ бизнес - требований.

По результатам завершения этапа диагностики консультанты МАГ КОНСАЛТИНГ предоставляют клиенту:

• Разработанное предложение по работе над проектом (описание содержание проекта (отчет по диагностики);
• Предварительный план проекта;
• Оценку инфраструктуры.

Формализованное создание проектной команды со стороны МАГ КОНСАЛТИНГ и клиента начинается на этапе Анализа, который включает в себя:

• основные действия по обучению проектной команды клиента;
• продолжение детального анализа бизнес-процессов;
• идентификации существующих источников информации и их оценки (что потребуется для миграции данных).

Когда анализ всех требований будет завершен, собранная информация агрегируется и на ее основе создается документ «Функциональные требования», который заказчик проверяет, одобряет и подписывает.

На этапе Дизайна проектная команда МАГ КОНСАЛТИНГ выполняет следующие виды работ:

• Создание или обновление целостного дизайна решения и соответствующих документов, которые потребуются для того, чтобы решение соответствовало функциональным требованиям клиентам;
• Создание верхнеуровневой спецификации для каждой модификации системы, настраиваемой обработки, специфичных отчетов и интеграций, определенных в документе «Функциональные требования»
• Создание детального описания требований к преобразованию данных в соответствии с тем, что было определено в ходе анализа и планирования миграции данных на этапе анализа.
• Создание детальной спецификации дизайна решения на основе верхнеуровневой структуры дизайна;
• Определение итоговой оценки разработки, создания модификаций, настройки, интеграции и миграции данных;
• Утверждение с клиентом дизайн решения, спецификации модификаций системы, дизайн миграции данных и оценки всех перечисленных операций.

Основная цель этапа Разработки − разработка настроек, интеграций и процессов переноса данных, которые определены в спецификациях проектирования, созданных и утвержденных на этапе проектирования.

Основными результатами разработки являются завершенные и протестированные настройки, отчеты, интеграции, а также любые другие программы и процессы переноса.

Каждый компонент, разработанный на этом этапе, тестируется и проверяется, чтобы он работал так, как определено в документе по функциональным требованиям, спецификациях проектирования и критериях тестирования.

Этап разработки обладает важной особенностью: действия по разработке, такие как отдельные функции, интеграции или переносы данных, могут выполняться в течение всего этапа одновременно. Все зависит от размера и сложности проекта и количества ресурсов, доступных для работы на отдельных компонентах.

Деятельность консультантов МАГ КОНСАЛТИНГ на  этапе Развертывания направлена на подготовку инфраструктуры, среды приложения и конечных пользователей к переходу на новую систему.

Действия этого этапа включают следующее:

• Подготовка планов процедуры Go-Live, планов тестирования системы и планов обучения конечных пользователей;
• Настройка реальной и тестовой среды;
• Проведение системного тестирования и нагрузочного тестирования с использованием определенного набора данных клиента;
• Подготовка и проведение обучения конечных пользователей;
• Выполнение переноса и проверки конечных данных;
• Выполнение всех действий процедуры Go-Live для запуска новой системы.

Для проектов быстрого внедрения существует дополнительное действие, выполняемое в начале этапа развертывания.

Поскольку проекты быстрого внедрения переходят к развертыванию непосредственно из этапа диагностики, необходимо выполнить дополнительные действия для подготовки к развертыванию.

После выполнения данных действий быстрое внедрение проходит этап развертывания как стандартное внедрение.

Этап Эксплуатации заключается в технической и функциональной поддержке клиента во время первоначального периода использования новой системы. Помимо этого выполняются действия по закрытию проекта.

В конце данного этапа проект передается клиенту и обсуждается возможность последующей поддержки и сотрудничества.

Этап эксплуатации состоит из следующих действий:

• Закрытие проекта
• Поддержка системы после запуска
• Окончательная сдача проекта
• Заключительный обзор проекта
• Текущая поддержка продукта
• Текущая работа с клиентом